Mit der Kommunalen Konfliktberatung unterstützt das Forum Ziviler Friedensdienst e.V. (forumZFD) seit 2006 Städte, Kommunen und Landkreise dabei, Spannungen und Konflikte im kommunalen Raum gewaltfrei und konstruktiv zu bearbeiten und nachhaltig konfliktsensible Strukturen aufzubauen. Das können z.B. Konflikte zwischen Behörden und Anwohner*innen in vermeintlichen „Problemvierteln“ sein, Spannungen zwischen unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen oder Konflikte um städtebauliche Projekte. Im alltäglichen Zusammenleben sind Konflikte aus unserer Sicht unvermeidbar und eine lebendige Ausdrucksform demokratischer Gesellschaften. Sie können Motor für Veränderungen sein, die im besten Fall bewusst gestaltet werden.
Der Beratung liegt eine systemische Analyse zugrunde, durch die Konflikte ortsspezifisch und in ihrer Komplexität erfasst werden können. Als von außen kommende Instanz können unsere Konfliktberater*innen die lokalen Akteure dabei unterstützen, unterschiedliche Perspektiven wahrzunehmen, Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern und eigene Lösungen in oft komplexen Veränderungsprozessen zu finden. Dabei ist es uns wichtig, vorhandene Ressourcen bestmöglich zu nutzen, um nachhaltig Veränderung zu ermöglichen.